1. リードタイム
在庫サンプルは注文確定後 1〜3 営業日で発送。標準カタログ品は支払後 7〜14 日。標準カスタム品は 2〜4 週間、新規金型が必要な場合は 5〜10 週間。リードタイムは最終仕様承認と前金入金後に開始します。
2. 配送業者
DHL・FedEx・UPS・TNT・EMS・Aramex・海上輸送に対応。サンプルは DHL Express(ドアtoドア 5〜7 日)が標準。100 kg を超える量産は海上輸送が一般的。ご指定のフォワーダー・アカウントもご利用いただけます。
3. Incoterms 2020
EXW(益陽工場渡し)、FCA、FOB(中国任意港)、CIF、DAP、DDP に対応。DDP は港・関税・諸税まで全て込み(サンプル・小口推奨)。EXW / FOB は指定フォワーダー利用時に多い。選択した Incoterm は PI で確定し支払後の変更不可。
4. 梱包
標準梱包:静電気対策ブリスターまたはプラトレーを段ボール箱に収納、海上輸送時は乾燥剤付き。テープ&リール、キット袋、カスタムラベル、OEM 中立梱包に対応可。全外箱に IEC 61340 ESD 規格準拠で品番・ロット・数量・製造日を表示。
5. 追跡と通関
出荷後 24 時間以内に AWB / B/L をメール送付。商業送り状・パッキングリスト・HS コード(巻線電力抵抗 8533.21)を全便に同梱。DDP では当方が配送業者経由で輸入通関対応。EXW / FOB は購入者通関で、CE / RoHS / REACH 宣言は別途提供可。
6. 破損・紛失
受領前に必ず検品してください。視認可能な破損は配送業者の受領書に明記し、7 日以内に [email protected] へ写真を送付。DDP では当方負担で再送します。EXW / FOB は運送業者保険適用 — クレーム手続きは当方が支援します。任意で輸送保険を追加可(申告額の約 0.3%)。